Mitel, la solution de communication unifiée distribuée par Intelia

Grâce aux technologies Mitel de communication, de collaboration et de gestion de l’expérience client, la productivité de vos collaborateurs va augmenter. Votre entreprise va bénéficier de nouvelles méthodes de travail plus innovantes. Des solutions maîtrisées par Intelia.

Qu’est-ce que Mitel ?

Mitel propose une expérience de communications unifiées moderne. En effet, Mitel commercialise des solutions de télécommunications, de collaboration et de gestion de l’expérience client, évolutives et flexibles.

Grâce à Mitel, les collaborateurs de votre entreprise vont bénéficier facilement de communications par tchat ou appel vidéo, et rester connecté, au bureau comme en télétravail.

Mitel est un leader mondial dans le secteur de la télécommunication d’entreprise, depuis plus de 50 ans.

Les organisations, privées comme publiques, ont le choix entre trois modèles de déploiement :

Téléphonie professionnelle sur site (sur abonnement ou avec licence perpétuelle)

Téléphonie professionnelle en cloud privé ou cloud public dédié (gestion par le client, gestion par le partenaire, hébergement par Mitel)

Cloud public

La solution Mitel s’intègre avec les principales applications professionnelles tierces, comme Salesforce, Skype for Business, ou toute autre application intermédiaire.

A quels enjeux répond la solution Mitel ?

Les solutions Mitel répondent à de nouveaux enjeux organisationnels des entreprises :

Le lieu de travail, la manière de travailler et les modes de communication ont changé et continuent d’évoluer depuis la pandémie de 2020.

69 % des entreprises se tournent vers la technologie pour collaborer.

50 % des entreprises pensent que l’agilité et la productivité des salariés sont désormais plus importantes dans les prises de décision.

Les besoins en communication évoluent sans cesse.

Les besoins organisationnels évoluent. Une solution universelle n’existe pas.

Le besoin de collaboration s’accroît.

L’efficacité des communications favorisent le développement des entreprises.

Pourquoi choisir la solution Mitel pour vos communications d’entreprise?

Mitel bénéficie d’une grande expérience et d’une compréhension de vos enjeux organisationnels.

Mitel vous apporte :

Le choix (c’est vous qui choisissez votre modèle commercial et de déploiement)

L’innovation

La simplicité de déploiement grâce à la flexibilité commerciale

L’efficacité

Favorisant des investissements durables et pérennes pour une réelle transformation numérique de votre entreprise impliquant des changements d’organisation, pour un avenir solide.

Les solutions de communications Mitel aident à développer la croissance des entreprises.
Mitel dispose de nombreuses API (Application Programming Interface) et s’intègre facilement à d’autres applications professionnelles.

Quelles sont les fonctionnalités de Mitel ?

Communication

Plateformes d’appel pour PME

Points de terminaison et appareils

Plateformes d’appel pour grandes entreprises

Collaborations

Téléconférences

Messageries d’équipe

Partages d’écran

Partage de fichiers

Chat

Vidéo

Télétravail et mobilité grâce aux applications web, mobiles et de bureau

Centres de contact

Logiciel de centre de contact pour toutes les tailles d’entreprise

Plateforme d’interaction tout-en-un qui transforme un centre d’appel classique en centre d’expérience client omnicanal

Appels vocaux

Fonctions PBX (Private Branch Exchange) complètes

Contrôles d’appels avancés

Softphone

Options de téléphonie mobile et IP (Internet Protocol)

Mitel en chiffres

[dipi_counter counter_type= »circle » count_circle_percent= »25″ count_to_number= »1973″ count_from_number= »0″ circle_bar_color= »#b5163a » circle_track_color= »#C7B299″ _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » all_font= »Roboto|700||||||| » all_text_color= »#12354D » all_font_size= »35px » width= »70% » width_tablet= »70% » width_phone= »75% » width_last_edited= »on|phone » module_alignment= »center » global_colors_info= »{} »][/dipi_counter]

Date de la création de Mitel

[dipi_counter counter_type= »circle » count_circle_percent= »60″ count_to_number= »2600″ count_from_number= »0″ circle_bar_color= »#b5163a » circle_track_color= »#C7B299″ _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » all_font= »Roboto|700||||||| » all_text_color= »#12354D » all_font_size= »35px » width= »70% » width_tablet= »70% » width_phone= »75% » width_last_edited= »on|phone » module_alignment= »center » global_colors_info= »{} »][/dipi_counter]

Employés dans le monde

[dipi_counter prefix= »+ » suffix= » pays » counter_type= »circle » count_circle_percent= »25″ count_to_number= »100″ count_from_number= »0″ circle_bar_color= »#b5163a » circle_track_color= »#C7B299″ _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » all_font= »Roboto|700||||||| » all_text_color= »#12354D » all_font_size= »35px » width= »70% » width_tablet= »70% » width_phone= »75% » width_last_edited= »on|phone » module_alignment= »center » global_colors_info= »{} »][/dipi_counter]

Distribués dans le monde

[dipi_counter prefix= »+ de » suffix= » millions » counter_type= »circle » count_circle_percent= »25″ count_to_number= »35″ count_from_number= »0″ circle_bar_color= »#b5163a » circle_track_color= »#C7B299″ _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » all_font= »Roboto|700||||||| » all_text_color= »#12354D » all_font_size= »35px » width= »70% » width_tablet= »70% » width_phone= »75% » width_last_edited= »on|phone » module_alignment= »center » global_colors_info= »{} »][/dipi_counter]

Utilisateurs dans le monde

[dipi_counter counter_type= »circle » count_circle_percent= »60″ count_to_number= »5000″ count_from_number= »0″ circle_bar_color= »#b5163a » circle_track_color= »#C7B299″ _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » all_font= »Roboto|700||||||| » all_text_color= »#12354D » all_font_size= »35px » width= »70% » width_tablet= »70% » width_phone= »75% » width_last_edited= »on|phone » module_alignment= »center » global_colors_info= »{} »][/dipi_counter]

Partenaires dans le monde

[dipi_counter counter_type= »circle » count_circle_percent= »25″ count_to_number= »1200″ count_from_number= »0″ circle_bar_color= »#b5163a » circle_track_color= »#C7B299″ _builder_version= »4.18.0″ _module_preset= »default » all_font= »Roboto|700||||||| » all_text_color= »#12354D » all_font_size= »35px » width= »70% » width_tablet= »70% » width_phone= »75% » width_last_edited= »on|phone » module_alignment= »center » global_colors_info= »{} »][/dipi_counter]

Brevets et applications